项目定义
心理困扰咨询,是指针对稳定期的功能性心理困扰(如创伤应激、焦虑症、抑郁症等)的个体,由专业咨询师指导来访者进行系统性心理训练的专业活动。
本服务的核心理念是:心理咨询不是“治疗”,而是“训练”。
咨询师如同教练,负责教授方法、指导训练、反馈进展。
来访者如同学员,负责主动练习、积极实践、为自己负责。
家庭(仅限模式A)如同陪练员,负责日常陪伴、温和提醒、真诚见证。
我们通过科学的心理训练方法,协助来访者掌握自我调节的技能,逐步恢复对生活的掌控感与价值感。
重要说明:对于治愈后的精神分裂症、双相障碍、急性短暂性精神障碍等重性精神障碍,本机构的服务仅限于心理教育——即帮助来访者及其家庭理解问题的本质,消除病耻感,建立合理的治疗预期,并指导其接受规范的医学治疗。不对此类问题开展深入的心理训练或创伤处理。
两种服务模式
根据来访者经济是否独立,本服务分为两种模式:
模式A:未实现经济独立的个体
适用人群:未实现经济独立的个体(包括已经年满18周岁但依然依靠家庭经济支持才能生活的个体)
家庭参与:深度参与。家庭作为“陪练员”,参与会谈、学习支持方法、配合环境重塑
收费模式:先服务、后付费
接访评估:免费
咨询评估:150元
咨询准备:600元(含家庭教育)
咨询实施:按周阶梯收费(125-500元/周)。
模式B:已实现经济独立的个体
适用人群:已经实现经济独立的个体(包括年满16周岁并以自己的劳动收入为主要生活来源的个体)
家庭参与:一般不参与。家庭仅作为信息提供者偶有参与(需来访者授权),非核心干预对象
收费模式:先服务、后付费
接访评估:免费
咨询评估:150元
咨询准备:400元(个人准备)
咨询实施:按照个人咨询会谈的次数收费,每次300元
法律依据:根据《中华人民共和国民法典》第十八条,十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。因此,年满16周岁并以自己劳动收入为主要生活来源的个体,可按模式B执行。
特殊情况处理:
已满18岁但仍依靠家庭经济支持生活的个体,归入模式A。
已满16周岁、以自己的劳动收入为主要生活来源的个体,可按模式B执行。
来访者未满16周岁的,一律按照模式A执行。
模式A:未实现经济独立的个体(家庭深度参与)
适用对象
未实现经济独立的个体(包括已经年满18周岁但依然依靠家庭经济支持才能生活的个体)
经评估确认其心理困扰的形成与维持与家庭环境高度相关
家庭愿意参与支持,成为“陪练员”
项目特点
三位一体协作:来访者、家庭、咨询师三方协同,形成稳定的训练联盟。
科学心理教育先行:系统性讲清楚“是什么、为什么、怎么办”,让来访者和家庭真正理解困扰的本质,明确各自的责任分工。
家庭是陪练员:家庭不是旁观者,也不是被教育的对象。家庭成员学习如何在日常中陪伴、提醒、见证,成为最及时、最稳定的支持力量。
训练而非治疗:我们不“治好”来访者,我们教会来访者自己康复的方法。
学习中心随时开放:来访者在咨询周期内可随时到访,进行自主心理训练、阅读学习、参与体验活动。
先服务、后付费:所有费用均在服务结束后支付,我方不提前预收任何费用。
服务流程
第一步:接访评估(免费)
排查法律与医学层面的拒访红线
确认监护人知情同意(未满18周岁需监护人同意)
判断是否适合本服务
第二步:咨询评估(150元)
深度评估来访者当前状态、安全风险
评估家庭支持意愿与参与能力
开展初步心理教育
评估结束后,来访者及家庭可自主决定是否进入下一阶段
第三步:咨询准备(600元)
用时约两天(可分次进行),需来访者及全体重要家庭成员参加。
内容包括:
系统性科学心理教育(讲清楚“是什么、为什么、怎么办”)
核心心理训练方法教授(如双相观察法、劫持法等)
共同制定《家庭生活形态重塑方案》
明确《咨询公约》及双方权利义务
拟订服务合同
本阶段结束后,双方确认匹配,方可进入签约实施阶段。任一方决定不继续,终止服务,不收取后续费用。
第四步:咨询实施——阶梯式训练(按周收费,先服务、后付费)
根据康复进程,分为四个阶段。训练强度递减,收费递减。阶段升级由咨询师与来访者/家庭共同评估后确认,非自动推进。
第一阶段:密集干预期
训练频率:每周至少1次个人会谈,第一周可能安排2至3次个人会谈
周收费:500元/周
包含服务:个人咨询会谈(约50分钟)、家庭会谈(约30-50分钟)、家庭教育(约30分钟)、训练方案动态调整、紧急情况处理(24小时内响应)、学习中心使用(自主训练、阅读、体验活动)、配合活动。
第二阶段:巩固期
训练频率:每两周至少1次个人会谈
周收费:250元/周
包含服务:个人咨询会谈、家庭会谈(按需)、训练回顾与调整、紧急情况处理、配合活动、学习中心使用
第三阶段:维持期
训练频率:每三周至少1次个人会谈
周收费:167元/周
包含服务:个人咨询会谈、训练巩固、配合活动、学习中心使用
第四阶段:随访期
训练频率:每月至少1次个人会谈
周收费:125元/周
包含服务:个人咨询会谈(随访性质)、学习中心使用
付费方式(模式A)
本服务采用先服务、后付费模式。我方不得提前向来访者家庭预收费用,来访者家庭不得提前预交费用。
具体方式:每周服务结束后,来访者家庭应在下一周的周一晚23:59时前,将上周服务费用支付给我方。
举例说明:第一周咨询服务结束后,来访者家庭应在第二周的星期一晚23:59时前将第一周的费用支付给我方。以此类推。逾期超过6日仍未支付的,视为来访者及其家庭单方解除合同,服务终止。
终止服务时的费用处理(模式A):来访者及其家庭可随时决定终止服务。当周服务结束后,如果来访者及其家庭决定终止合同,对于当周的费用,由来访者家庭自主决定是否支付。如来访者家庭选择不支付,我方不主动追索。若需恢复咨询服务,需缴清所欠费用。
自愿原则:以周为单位,按周付费。来访者及家庭可随时提出终止服务,不挽留、不追问。
模式B:已实现经济独立的个体(个体咨询为主)
适用对象
已经实现经济独立的个体(包括年满16周岁并以自己的劳动收入为主要生活来源的个体)
能够自主决策、独立承担咨询费用
心理困扰主要源于自身价值焦点问题,家庭不再是核心维持因素
项目特点
个体化训练:以来访者个人为主体,聚焦于恐怖信念的解离、价值焦点的跃迁。
科学心理教育先行:讲清楚困扰的本质和康复路径。
按次灵活预约:不强制连续预约,来访者可根据自身节奏安排。
训练而非治疗:教会方法,而非代劳。
先服务、后付费:所有费用均在服务结束后支付,我方不提前预收任何费用。
服务流程
第一步:接访评估(免费)
排查法律与医学层面的拒访红线,判断是否适合本服务。
第二步:咨询评估(150元)
深度评估来访者当前状态、安全风险
开展初步心理教育
评估结束后,来访者可自主决定是否进入下一阶段
第三步:咨询准备(400元)
用时约半天至一天。内容包括:
系统性科学心理教育
核心心理训练方法教授
共同制定《个人生活形态重塑方案》
明确《咨询公约》及双方权利义务
第四步:咨询实施——按次收费(300元/次,先服务、后付费)
每次咨询会谈约50-60分钟,内容聚焦于:
训练进度检视与反馈
恐怖信念解离(劫持法、认知重构等)
创伤情绪整合(如适用)
价值焦点跃迁指导
预约灵活
来访者可根据自身需要预约,无强制周期。如需紧急支持,按紧急情况处理规则执行(见《咨询公约》)。
付费方式(模式B)
本服务采用先服务、后付费模式。我方不得提前向来访者预收费用,来访者不得提前预交费用。
具体方式:每次个人咨询会谈结束后,来访者应在会谈结束后的48小时内,将当次服务费用支付给我方。逾期超过6日仍未支付的,视为来访者单方解除合同,服务终止。
终止服务时的费用处理(模式B):来访者可随时决定终止服务。当次会谈结束后,如果来访者决定终止,对于当次的费用,由来访者自主决定是否支付。如来访者选择不支付,我方不主动追索。来访者可随时决定是否恢复咨询服务,但需缴清所欠费用。
自愿原则:随时可终止,不挽留、不追问。
两种模式对比
维度1:适用人群
模式A:未实现经济独立的个体(包括已经年满18周岁但依然依靠家庭经济支持才能生活的个体)
模式B:已经实现经济独立的个体(包括年满16周岁并以自己的劳动收入为主要生活来源的个体)
维度2:经济独立判断
模式A:未实现经济独立,依靠家庭经济支持
模式B:已实现经济独立,以自己的劳动收入为主要生活来源
维度3:家庭参与
模式A:深度参与,作为陪练员
模式B:一般不参与或仅偶有信息提供
维度4:收费模式
模式A:按周阶梯收费(125-500元/周),先服务、后付费
模式B:按次收费(300元/次),先服务、后付费
维度5:付费时限
模式A:每周服务结束后,下一周周一晚23:59时前支付上周费用
模式B:每次会谈结束后,48小时内支付当次费用
维度6:终止服务费用处理
模式A:当周费用由来访者家庭自主决定是否支付,我方不主动追索
模式B:当次费用由来访者自主决定是否支付,我方不主动追索
维度7:咨询准备
模式A:600元(含家庭教育)
模式B:400元(个人准备)
维度8:咨询评估
模式A:150元
模式B:150元
维度9:接访评估
模式A:免费
模式B:免费
维度10:密集期月费用参考
模式A:约2000元/月
模式B:约1200元/月(按每周1次计)
维度11:服务内容
模式A:个人+家庭+教育+紧急支持+学习中心
模式B:个人咨询会谈为主
我们的承诺
自愿原则:您在任何阶段都有权选择继续或终止。我们不挽留、不追问。终止服务时,当周(当次)费用由您自主决定是否支付,我方不予追缴。如需转介,我们可提供安顺市及贵阳市各类心理咨询机构的联系方式,让您拥有更多选择。
透明原则:所有收费标准在服务开始前清晰告知,无隐藏费用。服务内容、频率、升级标准均提前约定。
先服务、后付费原则:我方不提前预收任何费用,来访者及家庭不提前预交任何费用。所有费用均在服务结束后支付。付费时限充分尊重来访者及家庭的实际情况。
专业原则:我们只做我们擅长的事——对功能性心理困扰开展心理训练。超出范围的问题,我们会诚实告知并协助转介。
我们坚信
真正的心理咨询不是让来访者依赖我们,而是教会来访者成为自己的咨询师。
当来访者离开时,他带走的不是一段关系,而是一套可以终身使用的方法、一个理解并支持他的家庭(模式A),以及一颗更自由的心。